Envíos y devoluciones

Envíos

Los envíos se mandarán a la dirección que nos facilites en el formulario de registro, tendrás la opción de poner otra dirección para el caso de hacer un regalo o querer recibir la mercancía en la dirección de tu trabajo.

Envío Estándar

Los plazos de entrega Estándar para España, países de la UE, Reino Unido y América, son de 2-5 días hábiles.

Los gastos para envíos estándar variarán en función del destino:

  • España (península): 4 €
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 8 €
  • Países de la UE: 15 €
  • Reino Unido: 20 €
  • América: 20 €

Los gastos de envíos serán gratis a partir de 65 € de compra en España Peninsular.

Envío Urgente

El envío urgente está disponible únicamente para España Peninsular y será de 1 a 2 días hábiles. Los gastos de envío varían en función del importe de compra conforme a lo siguiente:

  • Inferior a 65 € de compra: 7 €
  • Entre 65 € y 150 € de compra: 3 €
  • Superior a 150€ de compra: gratis

Devoluciones

Dispondrás de un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución.

Para ello deberás conservar la/s prenda/s en las mismas condiciones en las que han sido entregadas, conservando además su etiquetado.

Pasados estos 15 días no se admitirán ni cambios ni devoluciones de ningún artículo comprado a través de nuestra tienda online. Little Litty no devuelve el dinero salvo por defectos de fábrica, en este caso los gastos de devolución son asumidos por Little Litty.

Para empezar a tramitar una devolución o un cambio, envíanos un email a devoluciones@littlelitty.com indicando qué necesitas. Luego debes mandar la mercancía y una vez comprobemos que llega en las condiciones indicadas en el primer párrafo de este punto procederemos al cambio o la devolución. En el caso de necesitar un cambio se te enviará la nueva prenda, y si lo que necesitas es una devolución se te generará un vale con el importe gastado que te será enviado por correo electrónico y activado para canjear por otro producto. La dirección a la que enviarla es: Avenida Abderraman I, nº1, bloque 3, bajo B, 14012 Córdoba. El vale se podrá utilizar en cualquier prenda, rebajada o no, y tendrá una duración de 12 meses.

Tanto los cambios como las devoluciones conllevan gastos de transporte soportados por el cliente.

Little Litty intenta que los productos aparezcan lo más parecido en colores a la realidad, pero no podemos garantizar que en tu ordenador, tablet o móvil, se vean exactamente como son.

Si necesitas hablar con nosotros para dudas o trámites sobre una devolución, escríbenos a devoluciones@littlelitty.com, te responderemos lo más rápido posible.


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